Retours et Remboursements
Vous disposez d'un délai de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner vos articles dans leur état d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d'erreur de notre part.
Préparation du colis
Placez les articles non portés dans leur emballage d'origine, accompagnés de leurs étiquettes et du bon de livraison complété.
Demande de retour en ligne
Connectez-vous à votre espace client pour déclarer votre retour et télécharger votre étiquette de transport si nécessaire.
Expédition de la marchandise
Déposez votre colis dans le point de collecte de votre choix ou au bureau de poste le plus proche en conservant la preuve d'envoi.
Remboursement rapide
Dès réception et vérification par notre atelier, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 7 à 10 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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